01/01/2013

Médiateur Caf

Bénéficiaire du RSA, reconnu handicapé, (...) dans un souci d’honnêteté j’ai signalé à la CAF que mes parents avaient réglé pour moi une facture de réparation automobile de 1 500 euros. Suite à cette déclaration je n’ai plus perçu le RSA. Il m’a été indiqué alors que je ne le percevrais plus pendant 3 mois. (...) Comment saisir le médiateur de la CAF ?
Il existe effectivement un médiateur administratif dans certaines caisses d’allocation familiale. Il est chargé de chercher des solutions à votre litige. Pour faire appel à lui (il faut d’abord avoir adressé une réclamation auprès d’un conseiller Caf, ce que vous avez fait), il suffit de vous rendre à la Caf dont vous dépendez : l’adresse et le mode de saisine du médiateur sont indiqués par chacune des Caf.
Il peut, notamment, être saisi par courrier ou au guichet. Sachez que le délai de réponse du médiateur est variable selon les Caf.

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